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烟台供电：智能表宣传进社区 为客户答疑解惑

发布时间：2013/03/28

　　烟台供电公司开发分中心营业服务班和抄表班联合成立居民社区志愿服务队，到开发区福鑫家园小区开展智能电表宣传活动，为客户答疑解惑，受到市民欢迎。
　　
　　活动中共发放《居民社区服务用电业务宣传》等宣传材料百余份，并为客户现场解答阶梯电价、智能电表表码查看方法、短信催费等相关疑问，同时抄表人员挨户宣传解释远程费控好处及应用流程，让客户真正了解智能电表、放心使用智能电表、明明白白智能电表。
　　
　　咨询从上午8时开始，一直到临近中午，前来咨询的各类用户络绎不绝，有些特地前来咨询自己日常用电中碰到的一些问题。他们说，供电公司开展这样的活动很好，能为用户解决一些用电疑问和用电难题，希望能多举办类似活动，方便用户。
　　
　　

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