发布时间:2013/03/26
记者从济宁市燃气热力管理办公室了解到,在刚刚结束的2012-2013年供暖期,济宁城区供暖运行总体稳定,供暖效果较往年有所好转,共接到市民群众关于供暖问题的投诉790件次,与上个供暖季相比减少了251件次,问题处结率达到96.7%,比去年同期提高7个百分点。存在的问题主要体现在供暖时间延迟、室温不达标、服务质量差等几个方面。
在采暖价格补贴发放方面,全市共有46113户居民用户申请采暖价格补贴,申请补贴资金864.28万元,除个别需要补充资料的用户外,各供热企业正在陆续发放采暖价格补贴。目前,望湖小区、太白小区、都市花园等小区的采暖补贴发放工作基本完成。
供暖期结束后,各供热企业将开始接受用户暖气报装和停用申请,用户如打算停止或恢复使用暖气,需在10月15日前书面告知供热单位,并持相关证件到所属区域供热公司办理相关手续。
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