去年大暖效果不错，用户普遍反映较好。离今冬供热仅剩8天，供热运行前的准备工作是否就绪？供热部门在保障供热正常运行和提高供热质量上采取了哪些新的办法和措施？
　　11月7日，记者走访了运城市供热供气办了解到，今冬供热已准备就绪，将于11月15日起正式启动。
　　热源：关铝热电公司准备工作已就绪
　　据供热供气办负责人介绍，关铝热电公司作为中心城区集中供热的唯一热源，设备已检修，煤炭已储备，相关技术人员已到位，全体干部职工将团结协作，克服困难，扎实推进今冬集中供热保障工作。
　　该负责人说，3月15日供暖结束后，关铝热电公司积极组织人员开展检修工作。目前，1#机组已开始运行；2#机组水冷壁已完成更换，具备运行条件。
　　同时，今年所有用煤均由同煤集团所属煤矿供应，从8月份起已开始陆续进煤，现存煤7万吨。具体计划为：每月由同煤集团朔州麻家梁煤业公司供应8万吨；同煤集团临汾宏大公司供应5万吨。
　　热力公司：管网完善、设备检修、锅炉扩建已完毕
　　2012年供暖结束后，市热力公司立即制订了检修及运行管理工作计划，开展供热设备检修保养、节能改造和庭院管网整治工作。
　　据悉，目前该公司已完成了60座热力站内电气设备的清尘保养工作及热力站及一次管网的阀门检修保养工作，完成了40座热力站的水箱液位控制系统节能改造工作及运行值班工的招聘、培训工作。
　　据城市供热供气办负责人介绍，运城市城市集中供热调峰热源厂建设两台80吨煤粉锅炉。目前，工程已基本完成，开始进行调试。6月19日，该办与中电投山西永济热电有限公司签订合同，采取对外承包运营的方式，为今年调峰热源厂实现安全稳定运行奠定了基础。
　　为确保今冬供热顺利进行，运城市供热供气办强化服务管理，在供热期间，设立供热质量投诉电话，实行用户投诉受理制度。实行测温抽查制度，由热力公司在集中供热范围内设立140个固定测温点，供热供气办每周进行抽查。
　　冬季供暖事关民生和稳定，为了确保市民过一个暖冬，市委、市政府历来高度重视供暖工作。王安庞市长多次召开专题会议研究供暖事宜，常建忠副市长多次召开会议研究解决关铝热电公司与寺塔煤矿重组有关问题，武宏文副市长多次召开供热管网汇报会，亲临热源厂指导建设，就建设中存在的问题现场协调，促使问题解决。